住客点评>>
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好评酒店位置在二环，离国贸开车几分钟，房间欧式风格，卫生间不大，特别说一下前台态度很敷衍...
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好评前台很好，房间很好，room service很好，洗衣服务很好。就是大堂吧服务有点神...
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好评地理位置特别好，各方面设计很细心，不管哪一项服务都很到位，没有任何不满意的地方～一个...
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好评房间很小.隔音特别差 一晚上一直有噪音。一大早天不亮就开始响。壁房间手机响我还以为是...
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好评停车不免费呀！网上宣传免费停车，有些欺骗的意思
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京瑞吉酒店交通指南
酒店位于建国门外商务区，邻近外交使馆区及建国门地铁站，位置优越，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁1、2号线建国门站600米，步行约5-10分钟；
- 距离首都国际机场27公里，乘坐出租车约45-60分钟；或由机场乘坐机场大巴3线至北京站，换乘出租车约10分钟至酒店；或由机场乘坐机场快轨至东直门站，换乘地铁2号线至建国门站下；
- 距离北京站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站下；
- 距离北京西站约12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北京南站12.5公里，乘坐出租车约25分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至宣武门站，换乘地铁2号线至建国门站下。
【酒店周边信息】：
- 距离北京赛特购物中心240米，步行约5分钟；
- 距离北京友谊商店450米，步行约5-10分钟；
- 距离秀水街900米，步行约15分钟；
- 距离世贸天阶2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天安门4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离故宫4.3公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离天坛5.4公里，乘坐出租车约15分钟。